नागरिक वडापत्र

नागरिक चार्टरले हाम्रा नागरिकहरूलाई गुणस्तरीय सेवाहरू प्रदान गर्ने हाम्रो प्रतिबद्धतालाई वर्णन गर्दछ। यसमा हाम्रा सेवाहरू, सेवा मापदण्डहरू, र तिनीहरूलाई कसरी पहुँच गर्न सकिन्छ भन्ने जानकारी समावेश छ।